Política de Envíos
Última actualización: abril de 2026
En JL Oro y Estilo LLC, nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de la manera más eficiente posible. Por favor, revisa nuestra política de envíos antes de realizar una compra.
1. Disponibilidad de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
Por el momento, no garantizamos envíos internacionales, salvo que se indique lo contrario en el sitio web.
2. Tiempo de procesamiento
Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, salvo que se indique lo contrario en la página del producto o al finalizar la compra.
Los tiempos de procesamiento pueden ser mayores durante días festivos, promociones, temporadas de alta demanda o en artículos personalizados.
3. Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega dependen del método de envío seleccionado y del destino.
Los tiempos estimados mostrados al finalizar la compra son solo estimados y no están garantizados.
4. Tarifas de envío
Los cargos de envío se calculan al finalizar la compra o de acuerdo con los métodos de envío y promociones disponibles al momento de la compra.
Podemos ofrecer envío a tarifa fija, promociones de envío gratis u otras opciones de envío ocasionalmente.
5. Seguimiento del pedido
Si el envío incluye rastreo, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
6. Información de envío incorrecta
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío correcta.
No somos responsables por retrasos, pérdidas o cargos adicionales que resulten de direcciones incorrectas o incompletas.
7. Paquetes perdidos, robados o retrasados
Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de transporte, la entrega queda sujeta a las operaciones del transportista.
No somos responsables por:
- retrasos del transportista
- paquetes marcados como entregados
- paquetes perdidos o robados después de la entrega
- retrasos causados por clima, días festivos u otros eventos fuera de nuestro control
Si tienes un problema con la entrega, primero debes contactar a la empresa de transporte. También puedes comunicarte con nosotros y haremos lo posible por ayudarte.
8. Pedidos de alto valor
Para ciertos pedidos de alto valor, podemos requerir:
- confirmación con firma
- verificación adicional
- métodos de envío especiales por razones de seguridad
9. Restricciones de envío
Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar envíos a ciertas direcciones, regiones o pedidos cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención de fraude u operación.
10. Contacto
JL Oro y Estilo LLC
info@jlgoldstyle.com
+1 (936) 324-7924